ما هو التسويق عبر المحتوى وكيف يعمل؟
أصبح التسويق عبر المحتوى استراتيجية تسويقية أساسية للشركات من جميع الأحجام. من خلال إنشاء محتوى عالي الجودة وذي صلة، يمكن للشركات جذب انتباه الجمهور المستهدف وبناء علاقات معهم.
التسويق عبر المحتوى هو عملية إنشاء وتوزيع محتوى ذي قيمة ومفيد لجذب انتباه جمهورك المستهدف وبناء علاقات معهم. يمكن أن يكون هذا المحتوى في شكل مقالات أو كتب إلكترونية أو مقاطع فيديو أو ندوات عبر الإنترنت أو أي نوع آخر من المحتوى الذي يجد جمهورك المستهدف أنه مفيد أو مثير للاهتمام.
ما هو التسويق بالمحتوى؟
التسويق بالمحتوى هو شكل من أشكال التسويق يركز على إنشاء ونشر وتوزيع المحتوى عالي الجودة والمفيد إلى الجمهور المستهدف عبر الإنترنت. ويهدف التسويق بالمحتوى إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية والثقة والولاء لدى العملاء المحتملين والمشترين، وزيادة المبيعات والإيرادات.
يختلف التسويق بالمحتوى عن أشكال التسويق الأخرى، مثل الإعلانات التقليدية، في أنه يعتمد على تقديم قيمة للجمهور المستهدف، بدلاً من التركيز على البيع المباشر. ويسعى التسويق بالمحتوى إلى بناء علاقة قوية مع الجمهور المستهدف، من خلال تقديم محتوى يلبي احتياجاتهم ويثير اهتمامهم.
أنواع التسويق بالمحتوى
هناك العديد من أنواع المحتوى التسويقي التي يمكن استخدامها، ويمكن تقسيمها إلى عدة فئات رئيسية، منها:
أقراأيضا:خطة التسويق الرقمي
ما هو الجزء الأكثر أهمية في خطة التسويق
-
المحتوى المعلوماتي:
يهدف هذا النوع من المحتوى إلى تزويد الجمهور المستهدف بمعلومات قيمة وذات صلة. يمكن أن يشمل ذلك مقالات المدونة، والكتيبات، والندوات عبر الإنترنت، ومقاطع الفيديو التعليمية.
-
المحتوى الترفيهي:
يهدف هذا النوع من المحتوى إلى جذب الجمهور المستهدف والترفيه عنه. يمكن أن يشمل ذلك مقاطع الفيديو الكوميدية، والصور الفكاهية، والألعاب، والعروض الترويجية.
-
المحتوى الشخصي:
يهدف هذا النوع من المحتوى إلى بناء علاقة شخصية مع الجمهور المستهدف. يمكن أن يشمل ذلك المدونات الشخصية، والمحتوى المرئي من وراء الكواليس، والتواصل الاجتماعي المباشر.
أقراأيضا:استراتيجيات التسويق
-
المحتوى الموجه:
يهدف هذا النوع من المحتوى إلى تحفيز الجمهور المستهدف على اتخاذ إجراء ما. يمكن أن يشمل ذلك عروض البيع الخاصة، والدعوات إلى اتخاذ إجراءات، والعروض الترويجية.
بعض الأمثلة على أنواع المحتوى التسويقي:
- مقالات المدونة: تعد مقالات المدونة من أكثر أنواع المحتوى التسويقي شيوعًا. يمكن أن تتناول مقالات المدونة مجموعة واسعة من الموضوعات، من الأخبار والاتجاهات إلى المحتوى التعليمي.
- مقاطع الفيديو: أصبحت مقاطع الفيديو من أكثر أشكال المحتوى شعبية في العالم. يمكن استخدام مقاطع الفيديو لعرض منتجات أو خدمات الشركة، أو لمشاركة القصص أو المعلومات.
- الرسوم البيانية والانفوجرافيك: يمكن استخدام الرسوم البيانية والانفوجرافيك لعرض المعلومات بطريقة جذابة وسهلة الفهم.
- الكتب الإلكترونية: تعد الكتب الإلكترونية طريقة رائعة لتقديم محتوى تعليمي أو إعلامي ذي قيمة.
- دراسات الحالة: يمكن استخدام دراسات الحالة لمشاركة القصص حول كيفية مساعدة منتجات أو خدمات الشركة للعملاء.
- قوالب المراجعة: يمكن استخدام قوالب المراجعة لمشاركة التعليقات حول منتجات أو خدمات الشركة.
- الشهادات: يمكن استخدام الشهادات من العملاء لمشاركة قصصهم الناجحة مع منتجات أو خدمات الشركة.
- المعارض: يمكن استخدام المعارض للتواصل مع العملاء وجهًا لوجه.
- التسويق المؤثر: يمكن استخدام التسويق المؤثر لمشاركة محتوى تسويقي من خلال شخصيات مؤثرة على وسائل التواصل الاجتماعي.
عند اختيار أنواع المحتوى التي ستستخدمها في استراتيجية التسويق بالمحتوى الخاصة بك، من المهم مراعاة جمهورك المستهدف وأهدافك التسويقية. يجب أن تختار أنواع المحتوى التي ستجذب اهتمام جمهورك المستهدف وتساعدك على تحقيق أهدافك.
أقرا أيضا:الفرق بين content creator و copywriter
بعض النصائح لاختيار نوع المحتوى المناسب:
- حدد أهدافك التسويقية: ما الذي تريد تحقيقه من خلال التسويق بالمحتوى؟
- افهم جمهورك المستهدف: من هو الجمهور الذي تستهدفه بمحتوىك؟
- ابحث عن القنوات التي يستخدمها جمهورك المستهدف: من خلال أي قنوات ستنشر محتواك؟
- اختبر أنواعًا مختلفة من المحتوى: جرب أنواعًا مختلفة من المحتوى لمعرفة ما يعمل بشكل أفضل لجمهورك.
فوائد التسويق عبر المحتوى:
- بناء الوعي بالعلامة التجارية: يساعد التسويق بالمحتوى الشركات على جذب انتباه الجمهور المستهدف وتعريفهم بعلامتها التجارية.
- جذب العملاء المحتملين: يساهم التسويق بالمحتوى في جذب العملاء المحتملين وإتاحة الفرصة للشركات للتفاعل معهم.
- تحويل العملاء المحتملين: يساعد التسويق بالمحتوى الشركات على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء حقيقيين.
- زيادة المبيعات: يمكن أن يساعد التسويق بالمحتوى في زيادة المبيعات من خلال زيادة الوعي بالعلامة التجارية والعملاء المحتملين.
- تحسين ترتيب المواقع في محركات البحث: يمكن أن يساعد المحتوى عالي الجودة في تحسين ترتيب المواقع في محركات البحث، مما يجعله أكثر قابلية للاكتشاف من قبل العملاء المحتملين.
- خلق علاقات قوية مع العملاء: يمكن أن يساعد التسويق بالمحتوى الشركات على بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال تقديم قيمة لهم.
كيف تعمل استراتيجية التسويق بالمحتوى؟
تعتمد استراتيجية التسويق بالمحتوى على وجود مسار للتحويل، ينطلق فيه العميل من مرحلة لأخرى، ومسؤوليتك هي تقديم المحتوى المناسب لكل مرحلة. يعبر عن هذه المراحل بالقمع، نظرًا لأنّها تفترض وجود عدد كبير في قمة القمع، ويقل العدد تدريجيًا في المستويات الأقل. يمكن تقسيم مراحل القمع إلى ثلاثة مراحل أساسية:
1-تركز المرحلة العليا (TOFU-Top of the Funnel ) على جذب انتباه العملاء المحتملين وتعريفهم بعلامتك التجارية ومنتجاتك أو خدماتك. يمكن القيام بذلك من خلال إنشاء محتوى تعليمي أو إعلامي، مثل مقالات المدونة أو مقاطع الفيديو أو الندوات عبر الإنترنت.
تهدف هذه المرحلة إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية وإنشاء علاقة مع العملاء المحتملين. يمكن أن يساعد المحتوى التعليمي أو الإعلامي العملاء المحتملين على فهم علامتك التجارية ومنتجاتك أو خدماتك بشكل أفضل.
2-تركز المرحلة الوسطى (MOFU- Middle of the Funnel ) على جذب العملاء المحتملين إلى علامتك التجارية ومنتجاتك أو خدماتك. يمكن القيام بذلك من خلال إنشاء محتوى تفاعلي أو مفيد، مثل النماذج أو الاستطلاعات أو العروض الترويجية.
تهدف هذه المرحلة إلى تحفيز العملاء المحتملين على التفاعل مع علامتك التجارية ومنتجاتك أو خدماتك. يمكن أن يساعد المحتوى التفاعلي أو المفيد العملاء المحتملين على فهم المزيد عن علامتك التجارية ومنتجاتك أو خدماتك.
3-تركز المرحلة السفلى (BOFU- Bottom of the Funnel ) على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء حقيقيين. يمكن القيام بذلك من خلال إنشاء محتوى يركز على البيع، مثل عروض الأسعار أو نماذج الطلبات أو صفحات المنتجات.
تهدف هذه المرحلة إلى إقناع العملاء المحتملين بشراء منتجاتك أو خدماتك. يمكن أن يساعد المحتوى الذي يركز على البيع العملاء المحتملين على اتخاذ قرار الشراء.
بعض الأمثلة على أنواع المحتوى التي يمكن استخدامها في كل مرحلة من مراحل القمع:
- المرحلة العليا (TOFU):
- مقالات المدونة
- مقاطع الفيديو
- الندوات عبر الإنترنت
- الكتب الإلكترونية
- دراسات الحالة
- قوالب المراجعة
- المرحلة الوسطى (MOFU):
- النماذج
- الاستطلاعات
- العروض الترويجية
- ورش العمل
- الدورات التدريبية
- المرحلة السفلى (BOFU):
- عروض الأسعار
- نماذج الطلبات
- صفحات المنتجات
- رسائل البريد الإلكتروني
لإنشاء استراتيجية تسويق بالمحتوى ناجحة، من المهم فهم جمهورك المستهدف وأهدافك التسويقية. بمجرد فهمك لهما، يمكنك إنشاء محتوى يجذب جمهورك المستهدف ويساعدك على تحقيق أهدافك.
من المهم إنشاء محتوى ذي صلة لكل مرحلة من مراحل القمع. يجب أن يكون المحتوى في المرحلة العليا موجهًا نحو الوعي بالعلامة التجارية، بينما يجب أن يكون المحتوى في المرحلة الوسطى موجهًا نحو التفاعل، بينما يجب أن يكون المحتوى في المرحلة السفلى موجهًا نحو البيع.
أقراأيضا:كيف تروج لمشروعك
